小程序商城从零运营六个能够轻松上手的运营技巧

2020-04-08 16:16:37 酷客多小程序 890

小程序商城从零运营六个能够轻松上手的运营技巧
小程序商城能够获客和带动销量的实力大家有目共睹,但是随大流上线了小程序商城之后很多商家就发现,自己的小程序商城并没有那么神奇,上线不到两个月就搁浅了,没办法实现引流也没办法进行流量变现。

商家想要提高小程序商城运营技能,需要在几个方面进行改进。首先小程序商城页面的搭建也能够展示企业的形象;其次要制定完善的会员管理体系提高用户留存率和转化率;最后要充分利用小程序营销功能,根据不同的节日制定不同的活动提高用户活跃度。商家如何才能更好地运营小程序?今天我们就来分享六个无经验的小白商家也能轻松上手的运营技能。
酷客多小程序深圳公司|酷客多小程序一套系统同时支持微信小程序、支付宝小程序、百度小程序

一、搭建用户流量池

充分利用微信生态中的其他渠道搭建用户私域流量池促进流量闭环的完成。将商家的公众号和小程序关联起来,当商家做引流活动的时候引导用户扫码关注公众号。建立微信群并明确群的定位和价值,针对用户类型进行细分再结合小程序营销功能提高用户活跃度实现用户流量的沉淀和转化。

二、怎么让小程序触达到目标用户

线上方式:

商家可以在朋友圈分享带有小程序商城码的活动海报,通过文案引导用户扫码进入小程序。针对不同的用户群体建立微信群,在群里进行有针对性地推销引流提高用户成交率。

线下方式:

在门店的门口或者收银处放置当有小程序商城码或者公众号二维码的海报吸引用户关注。对于经营生活必需品的商家来说可以通过优惠福利的方式将用户引流到微信群中。在门店门口也可以引导店员发放传单或者引导用户关注公众号领取用户服务,根据商家的情况设计引流活动。


三、避免用完即走提高用户粘度

突出核心业务的小程序商城设计。一个简洁大方的小程序设计能够提高用户的视觉体验,用户进入小程序之后要能够快速get到小程序的核心业务。

内容营销引导用户下单。挖掘商品的卖点,结合产品亮点设置吸睛文案,吸引点击进来的用户下单。

利用小程序营销方式提高用户活跃度。设置限时秒杀、砍价等活动,引导用户点击店铺养成消费习惯进而提高用户复购率。

四、口碑传播推动用户裂变

优惠活动能够让用户在利益的驱动下主动为小程序商城进行传播,低价拼团、0元砍价等活动能够吸引老客户主动邀请新客户过来完成引流裂变。商家从提高用户满意度出发李彤小程序建立与用户之间良好的沟通渠道,及时回复用户信息解决用户问题,结合小程序流畅的购物体验促进用户进行口碑营销。


五、积分商城提高用户留存

通过小程序商城积分商城、签到打卡、会员储值等提高用户和平台之间的粘度,吸引用户领取积分和消耗积分,建立与用户之间的情感链接将用户沉淀下来。

六、小程序大数据管理提高运营依据

对于用户数据、用户消费习惯进行记录,在小程序商城后台对于不同的用户进行分类管理,通过小程序的大数据做精准营销。结合用户数据设计营销活动,再根据数据不断调整经营方向,通过小程序运营推动商家新零售的发展。

导语:诚挚用心,服务至上!酷客多小程序永不止步。伙伴们新年即将到来,小酷给大家带来了年前最后一次版本,这次更新上线了新功能,对于运营特别有帮助,别错过仔细阅读哦!

功能清单

1、营销活动增加【小程序收藏有礼】功能,帮助商家抢占微信主流量入口,培养用户从收藏入口访问店铺小程序的习惯,提升小程序打开率;

2、商家后台【会员卡设置】增加会员卡领取二维码下载功能,商家可把二维码放在线下门店供客户扫码直接领取会员卡,获取会员信息,客户领取后即可享受会员权益;

3、商家后台【门店管理】-添加门店 功能 优化门店地址地图选点匹配,可以更加快速准确的定位门店;

4、扫码点餐页面速度优化;

小程序收藏有礼

1.使用场景

营销活动增加小程序收藏有礼功能,帮助商家抢占微信主流量入口,培养用户从收藏入口访问小程序的习惯,提升小程序打开率,如商家在后台添加了一张“20元优惠券”作为小程序收藏奖励,用户进入小程序点击小程序收藏提示语按照操作步骤完成截图并提交审核,商家审核后,用户收到了小程序服务通知并获得了优惠券,然后去使用了该优惠券,以后用户就习惯在任务栏我的小程序中快速访问小程序。

2.操作说明

1)商家进入后台点击“智慧营销”点击“小程序收藏有礼”进入小程序收藏有礼页面,在小程序收藏有礼页面可以自定义小程序收藏提示文案。

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2)商家如果开启收藏奖励,勾选收藏后送优惠券复选框,显示添加优惠券按钮,点击“添加优惠券”弹出选择优惠券弹框,选择某个优惠券作为收藏奖励。

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3)选择好优惠券,如果商家开启了奖励免审核,则用户只要提交了收藏小程序截图,就自动审核通过发放奖励,如果没有开启奖励免审核,则需商家手动审核,审核通过则发放奖励,审核拒绝则不发放奖励。

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4)在小程序收藏有礼页面设置好相关信息,点击“保存”,则用户进入小程序就可以看到小程序收藏提示语。

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5)商家在后台开启了收藏奖励,点击“保存”后,用户进入小程序看到的小程序提示语是带礼物图标的,点击进入收藏奖励页面,在收藏奖励页面按照参与步骤上传截图提交审核。

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6)若商家在后台审核通过,则下次点击进入,在收藏奖励页面会发放优惠券奖励,用户点击“立即使用”去使用该优惠券,如果没有审核通过,则下次点击进入,在收藏奖励页面会显示“重新提交”按钮,若商家填写了拒绝原因,也会显示在此页面。